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PREGUNTAS Sobre el Servicio
QUE ES MELIFY?
MELIFY es un servicio que ofrece a las empresas la posibilidad de sincronizar stock, precios y pedidos de venta entre sus sistemas de gestión y los más importantes sitios de comercio electrónico.
COMO FUNCIONA?
Es muy simple, una vez contratado el servicio, se configura el conector a tu sistema de gestión y los conectores correspondientes a los e-commerce donde publicas o deseas publicar tus productos. Luego MELIFY se encarga de mantener todo actualizado.
PARA QUE EMPRESAS ESTÁ ORIENTADO?
Para todas aquellas empresas, PYMES y comercios que realicen ventas online de productos y servicios.
QUE VENTAJAS OFRECE?
Con un simple proceso de configuración, obtienes sincronización absoluta de todos los precios y stock de tus publicaciones en todos los sitios donde se encuentren. Además actualiza tu sistema de gestión con los pedidos de tus clientes, y permite entre otras cosas realizar seguimientos de tus principales competidores en cuanto a precio, ventas y stock de los productos que tu empresa también comercializa.
De esta manera, se ahorra tiempo y dinero de mantener listados de precios en varios sistemas a la vez, realizar ventas sin stock, o simplemente ser notificado si nuestra competencia modifico algún precio en los productos que nos interesa analizar.
PREGUNTAS Funcionales
COMO ME REGISTRO?
Ingresando aquí, puedes registrarte con un correo electrónico o a través de una cuenta de Mercadolibre.
PUEDO VINCULAR MI CUENTA DE MERCADOLIBRE?
Claro, simplemente utiliza la opción “Ingresar con Mercadolibre” y una vez logueado tu cuenta estará vinculada a tu empresa.
TENGO UN E-COMMERCE PROPIETARIO, PUEDE INTEGRARSE?
MELIFY actualmente se conecta con un numero limitado de conectores, sin embargo, es posible realizar integraciones a medida, envíanos un correo a [email protected] para que nuestro equipo técnico pueda brindarte el asesoramiento necesario.
FUNCIONA CON VARIOS E-COMMERCE EN SIMULTANEO?
Si, MELIFY puede conectarse con varios e-commerce en simultáneo, por ejemplo una configuración valida podría ser: Mercadolibre, Shopify, TiendaNube y tu sistema de gestión. Manteniendo cada publicación actualizada en tiempo real.
A QUE SISTEMAS DE GESTIÓN SE INTEGRA?
Actualmente tenemos integraciones con los principales sistemas de gestión como ITRIS, BETASEPP, TANGO, TOTVS, SAP, BEJERMAN, Etc.
COMO SE INTEGRA A MI SISTEMA DE GESTIÓN?
En la sección de conectores, debes crear el conector especifico para tu sistema de gestión, realizar las configuraciones solicitadas y descargar el aplicativo de actualización que deberás instalar en tu red local, según las especificaciones necesarias en cada caso.
A QUE SITIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO PUEDO CONECTARME?
Actualmente MELIFY puede conectarse con Mercadolibre, Shopify, WooCommerce, TiendaNube, PrestaShop.
COMO REALIZO UN SEGUIMIENTO DE MI COMPETENCIA?
En el menú “Seguimientos ML” puedes configurar los grupos que deseas analizar, seleccionando los productos de tu competencia y activando reglas que pueden ser Stock, Precios y Visitas.
PREGUNTAS Facturación
COMO SE ABONA EL SERVICIO?
El servicio de MELIFY lo podrás abonar a través de MercadoPago. Ingresando al menú “Compañia –> Suscripción”.
PUEDO SOLICITAR UNA DEMO GRATUITA?
Ingresando al menú “Compañia –> Suscripción” presionando el botón “Habilitar Periodo de Prueba” tendrás 30 días sin costo para evaluar nuestros servicios.
SI DECIDO NO CONTRATAR MELIFY LUEGO DEL PERIODO DE PRUEBA?
Finalizado el periodo de prueba recibirás un correo electrónico indicando que la prueba termino y las actualizaciones del sistema dejaran de funcionar.
No es necesario realizar ninguna acción adicional si no deseas contratar el servicio.
COMO PUEDO DAR DE BAJA EL SERVICIO?
Ingresando al menú “Compañia –> Suscripción” presionando el botón “Desuscribirse” el servicio dejara de sincronizar una vez finalizado el último periodo abonado.